Bitte nennen Sie uns bei der Saitenbestellung sowohl das Harfenmodell, als auch das verwendete Saitenmaterial, die Saitennummer und den Saiten-Ton. 
Eine Bestellung könnte dann beispielhaft so klingen:

Modell Cadiz / Darmbesaitung / Nummer 20 / eingestrichenes c

Bei der Nachbestellung von Ersatzsaiten hilft es uns sehr, möglichst viele Informationen zu bekommen, um die richtige Saite ausfindig zu machen.

Die Erfahrungen der vergangenen Jahre zeigen leider, dass sich schnell Fehler einschleichen, man sich mit der Saitennummer verzählt hat oder das falsche Saitenmaterial bestellt wird.
Neben den metallumsponnenen Bass-Saiten, sind bei unseren Harfenmodellen im Normalfall Karbonsaiten oder alternativ Darmsaiten aufgezogen. 

Versuchen Sie sich beim Ermitteln der Saiten-Nummer an den farbigen Saiten zu orientieren. Nicht bei allen Harfen ist die oberste, kürzeste Saite auch zwangsläufig die Saite mit der Zählnummer 1 - weshalb die Angabe des Harfenmodelles uns hier behilflich ist. Vielen Dank.